Intuicyjna platforma chatbotów AI dla firm
Smartly.AI to zaawansowana platforma do zarządzania chatbotami, stworzona z myślą o wsparciu klientów oraz procesach sprzedażowych. Wykorzystując technologie Generative AI, umożliwia szybkie tworzenie inteligentnych chatbotów, które integrują wiedzę użytkowników z AI, co pozwala na efektywne zarządzanie zapytaniami klientów. Dzięki przyjaznemu interfejsowi, nawet osoby bez zaawansowanej wiedzy technicznej mogą z łatwością tworzyć i aktualizować treści chatbotów, co znacząco podnosi jakość obsługi klienta.
Platforma Smartly.AI automatycznie przetwarza dostarczone przez użytkowników treści w formacie tekstowym, dokumentów lub linków. Wspiera również przejście rozmowy do agenta ludzkiego w odpowiednich momentach oraz integruje się z popularnymi platformami wiadomości, umożliwiając kontakt z klientami na preferowanych przez nich kanałach. Bezpieczeństwo jest kluczowym elementem, z regularnymi audytami w celu zapobiegania atakom cybernetycznym oraz zgodnością z europejskim rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (GDPR).
